Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей веб-сайта mikhail-ordynskiy.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Михаилу Ордынскому (далее — «Оператор», «Мы»), ISNI 0000 0005 2784 1317.

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Используя Сайт, Вы выражаете свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Продажа электронных книг осуществляется в соответствии с Договором-офертой.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
  • Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
  • Субъект персональных данных — пользователь Сайта, физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. Сбор и категории персональных данных

Мы собираем минимально необходимую информацию для выполнения обязательств перед пользователем:

3.1. Обычные персональные данные

  • Адрес электронной почты — для отправки приобретенной электронной книги и связи с пользователем
  • Номер телефона — при обращении через форму связи (при предоставлении пользователем)
  • Имя и фамилия — при оформлении заказа или обратной связи (при предоставлении пользователем)

3.2. Данные для налоговой отчетности

  • Информация о совершенных транзакциях (сумма, дата, номер чека) — предоставляется в налоговые органы в соответствии с законодательством РФ
  • Данные формируются автоматически при проведении платежа через платежные системы

3.3. Технические данные

  • IP-адрес (в обезличенном виде)
  • Тип браузера и операционной системы
  • Время и дата посещения
  • Страницы, которые Вы посещаете
  • Данные, собираемые с помощью файлов cookies

Важно: Мы не осуществляем обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

5. Использование персональных данных

Собранная информация используется для следующих целей:

  • Обработка заказов и предоставление доступа к приобретенным книгам
  • Связь с пользователями по вопросам заказов и технической поддержки
  • Улучшение работы Сайта и пользовательского опыта
  • Анализ статистики посещаемости и поведения пользователей
  • Защита от мошенничества и несанкционированного доступа
  • Информирование о новых книгах и мероприятиях (только с Вашего согласия)
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации

Мы не используем Ваши персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике.

6. Защита персональных данных

Безопасность ваших данных обеспечивается за счет использования профессиональных и проверенных сторонних сервисов, а также реализации организационных и технических мер защиты.

6.1. Локализация баз данных

Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, располагаются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона № 242-ФЗ.

6.2. Защита платежных данных

  • Все платежи обрабатываются через авторизованных платежных провайдеров (таких как ЮMoney, Мир и другие)
  • Платежные системы обеспечивают шифрование данных по стандарту PCI DSS и другим стандартам, действующим на территории Российской Федерации
  • Реквизиты вашей карты не передаются нам и хранятся только у платежного провайдера

6.3. Защита данных сайта

  • Сайт размещен на защищенных хостинг-площадках с SSL-шифрованием
  • Доступ к панели управления ограничен и защищен
  • Хостинг-провайдер обеспечивает регулярное обновление системного программного обеспечения
  • Реализована система разграничения прав доступа

Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче через интернет.

7. Файлы cookies и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для следующих целей:

  • Запоминание предпочтений пользователей
  • Анализ поведения на Сайте
  • Обеспечение безопасности
  • Улучшение функциональности Сайта
  • Персонализация контента

7.1. Типы используемых cookies

  • Необходимые cookies — обеспечивают работу основных функций Сайта
  • Аналитические cookies — помогают анализировать использование Сайта
  • Функциональные cookies — запоминают Ваши предпочтения
  • Маркетинговые cookies — используются для показа релевантной рекламы (только с Вашего согласия)

7.2. Управление cookies

Вы можете управлять использованием cookies через настройки Вашего браузера. Однако отключение некоторых cookies может ограничить функциональность Сайта.

Использование файлов cookies и сбор данных с их помощью начинается только после получения вашего согласия через баннер уведомления.

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ — Вы можете запросить информацию о том, какие Ваши данные мы храним и как они обрабатываются
  • Право на исправление — Вы можете исправить неточные или неполные данные
  • Право на удаление — Вы можете запросить удаление Ваших персональных данных, за исключением данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством
  • Право на ограничение обработки — Вы можете ограничить обработку Ваших данных в установленных законом случаях
  • Право на возражение — Вы можете возражать против обработки Ваших данных для целей маркетинга
  • Право на отзыв согласия — Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных

Порядок обращения

Обращения по вопросам персональных данных принимаются исключительно через официальную форму обратной связи. Для обработки запроса необходимо подтверждение вашей личности. Мы оставляем за собой право отклонять запросы, которые носят злоупотребный характер или поступают с нарушением установленного порядка.

Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

9. Третьи стороны

Мы можем передавать Ваши данные следующим третьим сторонам:

9.1. Платежные системы

При обработке платежей мы передаем необходимые данные платежным системам (например, ЮMoney, Мир и другие). Эти системы имеют собственные политики конфиденциальности.

9.2. Хостинг-провайдеры

Данные хранятся на серверах хостинг-провайдеров, которые обеспечивают их физическую и юридическую защиту на территории РФ.

9.3. Аналитические сервисы

Мы используем LiveInternet и Yandex.Metrika для анализа поведения пользователей. Эти данные обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

9.4. Государственные органы

Мы можем предоставлять информацию уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Мы требуем от всех третьих сторон соблюдения конфиденциальности и защиты Ваших данных в соответствии с требованиями российского законодательства.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются в течение сроков, установленных законодательством РФ и необходимых для достижения целей обработки.

10.1. Конкретные сроки хранения

  • Данные пользователей, совершивших покупки — 5 лет с момента последней транзакции (в соответствии с налоговым законодательством)
  • Данные пользователей, оформивших подписку — до отзыва согласия или прекращения использования сервиса
  • Технические данные и логи — 6 месяцев
  • Данные обратной связи — 3 года с момента последнего обращения

10.2. Уничтожение данных

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению.

Обработка персональных данных не является бессрочной. Сроки обработки четко определены и соответствуют требованиям Федерального закона № 152-ФЗ.

11. Платежи и возвраты

Внимание: все платежи окончательны

Совершая платеж на сайте, вы подтверждаете, что имеете право распоряжаться используемыми платежными средствами и осознаёте, что цифровой товар (электронная книга) возврату и обмену не подлежит на основании пункта 14 статьи 2 и статьи 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также пункта 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Возврат средств за приобретенные электронные книги не производится. В случае технических сбоев при оплате, когда средства были списаны, но доступ к книге не предоставлен, необходимо обратиться в поддержку платежной системы или банка, через который осуществлялся платеж.

Каждый пользователь несет полную ответственность за сохранность своих платежных данных и контроль над их использованием.

12. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Вы подтверждаете свое согласие с новой редакцией Политики.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу на наличие обновлений.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и защитой Ваших персональных данных, Вы можете обращаться через форму обратной связи в разделе Контакты.

Оператор персональных данных: Михаил Ордынский

Оператор освобожден от обязанности уведомления Роскомнадзора об обработке персональных данных в соответствии с частью 2 статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ

Локализация баз данных: территория Российской Федерации

Мы серьезно относимся к защите Вашей конфиденциальности и обязуемся оперативно реагировать на все обращения.

Дата последнего обновления: 20 октября 2025 года